在職場,每次出場都是一次展示自我的機會,至于效果是好還是壞,全由我們自己決定。
2020年的圣誕節,GMA的圣誕老人不僅為小伙伴準備了暖心的冬日禮物、豐盛的下午茶點,還準備了圣誕彩蛋:一場國家級的職場禮儀培訓。
GMA多功能廳內,在國家高級企業培訓師,教育部CACC禮儀培訓師李霞老師的指揮下,一場特殊的職場禮儀生存戰正在打響。
職場生活中的商務禮儀、接待禮儀、形象禮儀、職場之道四個關卡陸續登場,GMA小伙伴的職場禮儀技能在此被檢驗。
職場禮儀01
設計師小A(女)陪同公司領導前往基地驗收項目,驗收結束后,對方領導與我司一行人員握手致敬。此時,小A應該主動伸手與對方領導握手么?
應該。
職場握手禮儀中,應遵循“上級先伸手、女士先伸手、前輩長輩賓客先伸手”的原則。握手時遵循“眼睛看對方,微笑加問候,力度六七分,三五秒就夠”的原則。
職場禮儀02
甲方團隊兩位設計師到訪我公司查看項目圖紙進程,設計師小C作為項目組長接待甲方。引導甲方設計師到達項目組后,小C主動向甲方介紹團隊成員,這種行為正確么?
正確。
職場接待禮儀中,將公司同事介紹給客戶,將公司同事介紹給別家同行都是得體的職場禮儀。除此之外,還有:①尊者居后原則,即,將年輕者介紹給年長者;②將地位低者介紹給地位高者;③將客人介紹給主人、將男士介紹給女士;④將非官方人事介紹給官方人士、將本國同事介紹給外籍同事;⑤將資歷淺的介紹給資歷深的、將遲到者介紹給早到者。
職場禮儀03
小D喜歡穿著過膝皮質短裙和蕾絲印花長裙,身為公司行政人員,此種著裝是否合乎禮儀?
不太合適。
職場著裝應忌透、忌漏、忌短、忌花,尤其是女性,在著裝時應特別注意。必要情況可遵循“TPO”原則(兼顧時間、地點、場合,并使自己的著裝及其具體款式與著裝的時間、地點、場合協調一致)、“三色”原則(全身上下的衣著,應當保持在三種色彩之內)、“三一”原則(男士穿著西服、套裝外出時,鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統一起來)。
職場禮儀04
剛入職公司的小E,將自己喜歡的手辦、玩偶、化妝品等一概擺在辦公桌上,導致必要的工作文件散落一旁,這種行為符合職場之道么?
不符合。
職場人的辦公桌應盡量保持干凈、整潔。按照慣用手與非慣用手整理桌面必備物品,不必要的物件妥善收納至抽屜,柜子等。
現實生活中,職場禮儀相對社交禮儀來講更加正式,不受性別影響且要求所有人都可以受到平等對待。
一個人的職業發展離不開專業技能知識、高素質的能力以及良好的人際關系。這一切往往都需要我們通過優秀的職場商務禮儀呈現出來,也許,在未來,一個簡單的微笑能決定一次談判的成敗。
希望本次職場禮儀交流能夠引起大家對商務禮儀的重視,成為一個起點,在未來職場中更加注重積累及展現你的商務禮儀,早日迎來自己的職場“高光時刻”。
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